Tietosuojaseloste

• Yhteys- ja asiakastiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Varaustiedot, kuten vuokrauksen ajankohta, kesto, varauksen tunniste, viestit ja vuokraukseen liittyvät tapahtumat.
• Maksuihin liittyvät tiedot, kuten maksun tila, summa, Stripe-asiakas- ja maksutunnisteet sekä katevarauksen käsittely. Emme tallenna maksukortin koko numeroa.
• Kulunhallinnan tiedot, kuten lukon käyttöä varten muodostettu nimi, PIN-tunniste sekä PIN-viestien lähetysajat.
• Veneen GPS-paikannustiedot vuokrauksen aikana turvallisuuden, omaisuuden suojaamisen ja vahinkotilanteiden selvittämisen vuoksi.
• Verkkosivuston tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot, eväste- ja analytiikkatunnisteet, käyttötapahtumat sekä virhe- ja suorituskykytiedot.
• Asiakaspalvelulle antamasi tiedot ja mahdollisiin vahinko- tai reklamaatiotilanteisiin liittyvät tiedot.

• Sopimuksen tekeminen ja täyttäminen: varauksen, maksun, katevarauksen, asiakasviestinnän ja veneeseen pääsyn järjestäminen (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta).
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen: erityisesti kirjanpito-, vero- ja kuluttajansuojavelvoitteet (6 artiklan 1 kohdan c alakohta).
• Oikeutetut edut: palvelun tietoturva ja toimintavarmuus, väärinkäytösten ehkäisy, asiakaspalvelu, omaisuuden suojaaminen, GPS-seuranta sekä oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen ja puolustaminen (6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Tasapainotamme etumme asiakkaan oikeuksia ja kohtuullisia odotuksia vasten.
• Suostumus: vapaaehtoinen verkkosivuston analytiikka ja mainonnan mittaus (6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa evästeasetuksista.

• Sinulta, kun käytät verkkosivustoa, teet varauksen, maksat tai olet yhteydessä meihin.
• Stripe-maksupalvelusta maksun ja asiakkaan perustietojen yhteydessä.
• Selaimelta ja laitteelta, jos hyväksyt vapaaehtoisen analytiikan ja mainonnan mittauksen.
• Veneen paikannus- ja kulunhallintajärjestelmistä vuokrauksen yhteydessä.

Emme myy henkilötietoja. Käytämme henkilötietojen käsittelyssä seuraavia palveluntarjoajaryhmiä. Ne käsittelevät tietoja ohjeidemme mukaisesti tai omassa roolissaan palvelunsa ehtojen mukaisesti:

• Stripe: maksaminen, asiakkaan tunnistaminen ja katevarauksen käsittely.
• Amazon Web Services: varaustietokanta ja sähköpostien toimittaminen.
• Igloohome: määräaikaisen lukon PIN-koodin ja kulunhallinnan toteuttaminen.
• Vercel: verkkosivuston ylläpito, tekninen analytiikka ja suorituskyvyn seuranta.
• Sentry: virheiden ja teknisten häiriöiden seuranta.
• Google Analytics, Microsoft Clarity ja Meta Pixel: käytön analytiikka ja mainonnan mittaus vain suostumuksellasi.
• Viranomaiset ja muut tahot, kun luovutus perustuu lakiin tai on tarpeen oikeusvaateen käsittelemiseksi.

Osa palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella. Tällöin siirto perustuu Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevaan päätökseen, hyväksyttyihin vakiosopimuslausekkeisiin tai muuhun yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiseen siirtoperusteeseen. Lisätietoja käytetyistä suojatoimista saa pyytämällä meiltä.

• Varaus-, maksu- ja kirjanpitoaineisto säilytetään lakisääteisen ajan, tyypillisesti kuusi vuotta sen kalenterivuoden päättymisestä, jonka aikana tilikausi päättyi.
• Asiakaspalvelu-, vahinko- ja reklamaatiotietoja säilytetään asian käsittelyn sekä mahdollisten kanne- ja vastuuajan tarpeiden ajan.
• GPS- ja kulunhallintatietoja säilytetään vain niin kauan kuin vuokrauksen turvallisuuden, omaisuuden suojaamisen tai vahinkotilanteen selvittäminen edellyttää sekä palveluntarjoajan sovellettavien säilytysasetusten mukaisesti.
• Teknisiä loki- ja virhetietoja säilytetään palvelun tietoturvan ja häiriöiden selvittämisen edellyttämän ajan.
• Suostumusvalinta säilyy selaimesi paikallisessa tallennustilassa, kunnes muutat valintaa tai tyhjennät selaimen tiedot. Analytiikkatietoja säilytetään palveluntarjoajien asetusten mukaisesti tai kunnes peruutat suostumuksesi, jos tämä tapahtuu aikaisemmin.
• Tiedot poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita edellä kuvattuihin tarkoituksiin.

Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja maksamiseen tarvittavat tiedot ovat välttämättömiä vuokrasopimuksen tekemiseksi ja toteuttamiseksi. Ilman niitä emme voi vahvistaa varausta. Analytiikkaan ja mainonnan mittaukseen suostuminen on vapaaehtoista eikä vaikuta palvelun käyttöön.

Sinulla on soveltuvan lainsäädännön mukaisesti oikeus:

• saada vahvistus siitä, käsittelemmekö tietojasi, sekä tarkastaa tietosi
• pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisua
• pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista
• vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä ja suoramarkkinointia
• saada itse toimittamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen
• peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että peruuttaminen vaikuttaa sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen
• tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä pyynnön osoitteeseen moi@stadinbotski.fi. Voimme pyytää lisätietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Tietosuojavaltuutetun toimiston yhteystiedot ovat osoitteessa tietosuoja.fi.

Emme tee henkilötietoihin perustuvia automatisoituja päätöksiä, joilla olisi sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Rajoitamme pääsyn henkilötietoihin niitä työssään tarvitseville ja suojaamme tietoja asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimilla. Maksukorttitiedot käsittelee Stripe, emmekä tallenna maksukortin koko numeroa omiin järjestelmiimme.

Sivusto käyttää toiminnan kannalta välttämätöntä selaimen paikallista tallennustilaa varausvalintojen ja suostumusvalinnan muistamiseen. Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, Vercel Analytics ja Vercel Speed Insights otetaan käyttöön vasta, jos hyväksyt vapaaehtoisen analytiikan ja mainonnan mittauksen.

Voimme päivittää tätä selostetta palvelun tai lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio ja päivityspäivä ovat aina tällä sivulla.